Storytelling

Una de las herramientas de Design Thinking es el storytelling. Pero el storytelling no es solamente utilizado en el diseño y validación de un producto/servicio; es posible utilizarlo también en varias áreas de la gestión empresarial: desde la planificación estratégica (1) hasta para contar la experiencia del cliente en la compra del producto, en la definición y … Leer más