Sí, insight. Pero, ¿qué es exactamente un insight?
Insight es una de las palabras clave en design thinking. Es la palabra que permite pasar de la fase inicial (empatizar) a la siguiente (definir). En la primera de las fases es cuando se realiza el estudio del entorno: tendencias, legislación, competencia, etc. En uno de los posts anteriores ya hablamos de una de las … Leer más